中天商业服务促进中心自8月9日成立以来，积极联动商户，整合资源，致力于集团旗下商业项目服务品质的全面提升；及时高效处理中天商户提出的各类问题，为商户排忧解难。目前，中心已成功协调并解决了多位商户提出的问题，让商户安心经营，进一步提升了中天商户的满意度。
据中天商业服务促进中心经理黄琳介绍，该中心成立后的第一件事，就是给每位商户送上一封感谢信，感谢各商户对广东中天集团一直以来的支持与厚爱，并传递出联动商户，逐步形成一个属于中天商会的整体，促成并达到双赢的良好意愿。
该中心还借中秋佳节之际，拜访部分重要商户，送上月饼和衷心的祝福，同时了解商户在经营中对各商业项目的意见和建议，以及需要改善和提升的地方等等。
以上举措，得到了广大商户们的认可，一位来自城市风景街的商户致电时表示，希望中天商业服务促进中心能够发挥好中天与商户之间的桥梁纽带作用，强化服务和促进的职能，并制定出切实有效的措施，使双方实现真正双赢格局。
